Conditions d’utilisation

1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions d’utilisation définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site internet Classicairflow.

Classicairflow est une boutique en ligne proposant des meubles, des articles pour la maison et des accessoires d’ameublement aux consommateurs en France.

En consultant le site, en utilisant ses fonctionnalités ou en passant une commande, l’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux présentes conditions ainsi qu’aux lois et réglementations applicables.

Les conditions particulières relatives aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux retours, aux remboursements et à la protection des données sont précisées dans les politiques correspondantes publiées sur le site.

2. Propriétaire et exploitant du site

Le site Classicairflow est la propriété de :

Nom de l'entreprise  : CLASSIC AIRFLOW LLC

Adresse : 1938 TORREY DR, ORLANDO, FL 32818, États-Unis

EIN : 93-2526551

Téléphone : +1 (305) 422-4022

E-mail : info@classicairflow.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l’Est des États-Unis.

L’utilisateur peut contacter Classicairflow à l’adresse e-mail indiquée pour toute question concernant le fonctionnement du site, les produits ou une commande.

3. Accès et utilisation du site

Le site est accessible aux utilisateurs disposant d’un équipement et d’une connexion internet permettant la navigation en ligne.

L’utilisateur doit utiliser le site de manière normale et conformément à sa destination.

Il est notamment interdit d’utiliser le site pour :

  • tenter d’obtenir un accès non autorisé à ses systèmes ;

  • perturber son fonctionnement ;

  • introduire des programmes ou fichiers malveillants ;

  • utiliser les informations du site à des fins frauduleuses ;

  • usurper l’identité d’une autre personne ;

  • contourner les mesures techniques mises en place pour assurer son fonctionnement.

Classicairflow peut prendre les mesures nécessaires lorsqu’une utilisation du site est susceptible de compromettre son fonctionnement ou sa sécurité.

4. Informations relatives aux produits

Classicairflow présente sur son site des informations concernant les meubles, articles pour la maison et accessoires proposés à la vente.

Les fiches produits peuvent notamment présenter le nom du produit, ses dimensions, ses matériaux, ses caractéristiques, ses photographies, son prix et les informations relatives à son utilisation ou à son assemblage lorsqu’elles sont disponibles.

Le client est invité à consulter attentivement les informations figurant sur la fiche produit avant de passer commande.

Les photographies et illustrations servent à présenter les articles. Certaines différences peuvent apparaître selon les paramètres d’affichage de l’écran, les conditions de prise de vue ou les caractéristiques propres au produit.

5. Compte utilisateur et informations communiquées

Lorsque certaines fonctionnalités du site nécessitent la création d’un compte, l’utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour.

L’utilisateur est responsable des informations communiquées lors de son inscription, de sa commande ou de toute demande adressée au service client.

Lorsqu’un compte est créé, les identifiants permettant d’y accéder doivent être conservés de manière confidentielle par l’utilisateur.

En cas d’utilisation non autorisée ou de problème concernant un compte, l’utilisateur doit contacter Classicairflow afin de permettre l’examen de la situation.

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité et la Politique relative au GDPR du site.

6. Commandes et paiements

Les produits sélectionnés peuvent être ajoutés au panier et commandés selon le processus de vente présenté sur le site.

Avant la validation de la commande, le client peut vérifier les produits sélectionnés, les quantités, les informations de livraison, les frais applicables et le montant total à payer.

Les transactions sont effectuées en euros (€).

Classicairflow accepte notamment les paiements par Visa et Mastercard, selon les moyens disponibles lors de la validation de la commande.

Les modalités détaillées relatives au paiement sont présentées dans la Politique de paiement du site.

7. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site Classicairflow, notamment les textes, photographies, images, logos, éléments graphiques, descriptions de produits, documents et contenus de présentation, peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, l’utilisateur ne peut pas reproduire, modifier, distribuer, publier ou exploiter les contenus du site à des fins non autorisées.

L’utilisation du site n’entraîne aucun transfert de propriété des droits relatifs aux contenus présents sur celui-ci.

Toute utilisation autorisée doit respecter les droits attachés aux contenus concernés.

8. Liens et services de tiers

Le site peut utiliser ou intégrer certains services techniques fournis par des prestataires tiers, notamment pour le paiement, la livraison, l’analyse du site ou d’autres fonctionnalités nécessaires à son fonctionnement.

Certains contenus ou services peuvent également renvoyer vers des sites externes.

Classicairflow ne contrôle pas nécessairement le contenu, les conditions d’utilisation ou les Politique de confidentialité des sites externes.

Lorsque l’utilisateur accède à un service tiers, il est invité à consulter les conditions et informations applicables fournies par le prestataire concerné.

9. Disponibilité du site et responsabilité

Classicairflow met en œuvre les moyens nécessaires au fonctionnement du site dans des conditions normales.

L’accès au site peut toutefois être temporairement interrompu en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour, de problèmes techniques, de défaillances de réseau ou d’autres circonstances affectant les services en ligne.

Classicairflow ne garantit pas que le site sera accessible sans interruption ou exempt de toute erreur technique.

Les présentes Conditions d’utilisation ne limitent pas les droits légaux dont les consommateurs bénéficient en vertu des dispositions applicables aux contrats conclus avec des professionnels.

10. Modification des conditions et contact

Classicairflow peut modifier les présentes Conditions d’utilisation lorsque cela est nécessaire pour tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou des règles applicables.

La version publiée sur le site est celle qui s’applique à l’utilisation du site à compter de sa date de mise à jour.

Pour toute question concernant les présentes conditions, l’utilisation du site ou les services proposés, les utilisateurs peuvent contacter :

E-mail : info@classicairflow.com

Téléphone : +1 (305) 422-4022

Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l’Est des États-Unis.

Les demandes reçues par e-mail font généralement l’objet d’une réponse dans un délai de 24 heures ouvrées, selon les horaires du service client et la nature de la demande.